Gestão de Conflitos e Inteligência Emocional

L2G - Learn to GrowSoftSkillsGestão de Conflitos e Inteligência Emocional

Pretende aumentar as suas competências ao nível da organização e gestão de equipas de trabalho? Uma gestão de equipas eficaz é cada vez mais importante e necessária nas Empresas. Aprenda a organizar, gerir e comunicar com as suas equipas, rentabilizando e desenvolvendo as potencialidades do capital humano.

> Compreender os conflitos nas organizações;
> Desenvolver competências de prevenção e resolução de problemas e conflitos;
> Treinar a comunicação na condução de negociações, construindo soluções convenientes para todos.

> A importância das emoções no relacionamento interpessoal;
> A inteligência emocional e a gestão de conflitos;
> Conflitos profissionais

Formador certificado com experiência profissional e pedagógica na área.

7 horas

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