Protocolo Empresarial e Comunicação

L2G - Learn to GrowComunicação e OrganizaçãoProtocolo Empresarial e Comunicação

Todos os profissionais necessitam de se relacionar com outros profissionais, tanto a nível interno como externo. Nesta formação de 7 horas vamos dar a conhecer um conjunto de normas pelas quais se devem reger e que abrangem domínios como saber estar, falar, apresentar, comportar ou organizar eventos dentro e fora da organização.

 
 

> Conhecer e aplicar as regras de cortesia empresarial;
> Entender a abrangência do protocolo empresarial e saber aplicar as suas normas no quotidiano empresarial;
> Otimizar a organização de eventos dentro e fora da organização;
> Promover uma imagem profissional mais assertiva;
> Melhorar a comunicação com outras culturas.

 
 

> Conduta profissional;
> Protocolo Empresarial;
> O contributo do protocolo à comunicação empresarial;
> Imagem e apresentação pessoal.

 
 

Susana de Salazar Casanova - É formadora profissional certificada pelo IEFP e pelo “International Board of Certified Trainers”; ministra formação nas áreas de protocolo, imagem profissional, organização de eventos, secretariado e atendimento de excelência; tem experiência de formação internacional no Líbano e em Angola, bem como com formandos oriundos dos países dos PALOP e dos Países Baixos; é docente no ISLA Campus Lisboa em duas pós-graduações e em várias Licenciaturas; é consultora protocolar em eventos.

 
 

7 horas.

 
 

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